MARKET RESEARCH · 2026

文字类数字分身市场调研报告

全球与中国市场现状、代表产品、用户使用方向与建议 —— 聚焦以文字对话为核心交互的数字分身/数字人产品
报告类型:市场调研(公开信息综合)
报告日期:2026-09-14 | 数据截止:2026年9月(部分数据截至2025年末)
编制:小天(Tina)· 信息与数据服务
口径说明:本报告聚焦"文字类"数字分身(聊天/文本驱动),视频播报、数字人直播、元宇宙形象等非文字核心的产品仅作背景提及。

01核心结论速览

2.21亿美元
全球 AI 陪伴应用累计消费支出
Appfigures/TechCrunch
337款
全球活跃且盈利的 AI 伴侣应用
截至2025年7月
400亿+
2025年中国数字人核心市场(预计)
中国互联网协会
7100万
豆包2024年12月月活(国内AIGC第一)
AI产品榜

五点判断:

  1. 市场已经起飞,但钱还很集中。全球文字/对话型 AI 陪伴应用在 2025 年前 7 个月累计消费支出达 2.21 亿美元,同比增 64%;头部的 10% 应用贡献了约 89% 的收入,行业是典型的"赢家通吃"早期格局。Appfigures
  2. "文字分身"比"视频数字人"商业更早跑通。中国整体数字人市场 2025 年预计超 400 亿元核心规模,但其中直播/短视频/虚拟偶像占据大头;而海外以文字聊天为主的陪伴应用已实现规模化付费(订阅+道具),国内头部应用(星野、猫箱等)月活进入国内 AIGC 应用 TOP5。QuestMobile
  3. 大厂全员入场,独立团队靠"人格化"存活。谷歌、xAI、字节、MiniMax、百度、腾讯均在布局;Character.AI 与谷歌签下约 27 亿美元授权协议,创始人回归谷歌,是赛道里程碑事件。
  4. 用户方向已分化为四类。情感陪伴(伴侣/朋友)、角色娱乐(二次元/演绎)、个人效率分身(替自己干活)、企业知识分身(客服/数字员工),以及正在起步的纪念性分身(数字遗产),每类的付费逻辑截然不同。
  5. 风险集中在合规与安全。未成年人保护、AI"复活"逝者的伦理争议、深度合成标识监管(国内 2025 年 9 月起强制标识)、海外已有针对 AI 陪伴的家长诉讼,是进入该赛道的必修课。

02什么是"文字类数字分身"

"数字分身(Digital Avatar / Digital Persona / Digital Twin Persona)"指用 AI 模拟某个人物形象的对话形态。本报告特指以文字对话(Chat)为核心交互的分身,包括:

① 虚拟角色分身→ ② 个人的 AI 分身(复刻自己)→ ③ 名人/IP 分身→ ④ 企业的知识/客服分身→ ⑤ 逝者纪念分身
口径边界
报告不包含:视频播报、直播带货数字人、语音助手为主的产品(如纯语音外呼);但在市场规模数据里会引用"数字人/虚拟人"整体口径作背景,因为文字与语音/视频形态在多数产品中已经融合。

03市场现状:全球与中国的两面

3.1 全球:AI 陪伴应用高速增长,付费习惯正在形成

指标数值说明
活跃盈利的 AI 伴侣应用337 款其中 128 款为 2025 年新发布(截至7月)
2025 年上半年收入8200 万美元预计全年可超 1.2 亿美元
累计消费支出(截至2025.7)2.21 亿美元同比增长 64%
全球累计下载量2.2 亿次上半年下载量同比 +88%
单次下载收入0.52 → 1.18 美元付费效率提升 1 倍以上
收入集中度Top 10% 应用占 89%33 款应用终身消费超 100 万美元

Appfigures(经 TechCrunch 2025-08 报道) 全球 AI 陪伴应用市场仍处"早期放量"阶段:下载端高速增长(2025H1 +88%),但人均付费刚起步,头部产品虹吸效应极强。文字聊天是这类应用的核心形态,角色创建与付费(订阅、道具、会员)构成主要商业模式。

3.2 中国:数字人整体大盘起飞,文字分身是最活跃的 C 端赛道

中国"数字人/虚拟人"整体市场(含视频、直播、虚拟偶像等全品类):

来源口径规模
中国互联网协会《中国数字人发展报告(2024)》核心市场(2025 预计)超 400 亿元
同上带动产业市场(2025 预计)超 6400 亿元
艾媒咨询虚拟人市场规模(2025 预计)约 480.6 亿元
艾媒咨询2023 年核心市场规模205.2 亿元(带动产业 3334.7 亿元)

在移动端,AI 对话/陪伴类应用已经跑出头部:

3.3 行业结构:三股力量

力量代表打法
大模型厂商自研 C 端应用字节(猫箱/豆包)、MiniMax(星辰/Talkie)、百度(文小言)、阿里、腾讯(元宝)、月之暗面(Kimi)以自有模型+流量生态,先抢月活再谈盈利
海外独立创业公司Character.AI、Replika、Chai、PolyBuzz、Kindroid专注人格化与陪伴体验,订阅制成熟,但依赖技术投入
平台与行业方案商扣子(Coze)、腾讯元器、百度曦灵/AI数字员工、京东言犀、讯飞星火提供"分身"创建工具或企业级数字员工/客服,ToB 变现

04海外代表性产品

Character.AI 美国 · 角色对话平台 · 2022年上线

由 Transformer 论文作者 Noam Shazeer 与 Daniel De Freitas 创立。用户可创建、对话海量虚拟角色,覆盖动漫人物、历史人物、名人、虚构角色等,是"AI 角色扮演"的开创者与头部。2024 年 8 月与 Google 达成约 27 亿美元 的授权合作,两位 CEO 回归谷歌参与 Gemini;应用本身仍在运营,月活用户数千万级。腾讯新闻等公开报道

看点:角色生态+UGC 是护城河;也是未成年人安全争议的焦点(2024 年美国有家长因孩子自杀起诉)。

Replika 美国 Luka · 情感陪伴 · 2017年上线

全球最老牌的 AI 伴侣应用,定位"你的 AI 朋友",主打情感支持、陪伴式聊天与个性化记忆,付费以订阅为主(年费模式)。经历 2023 年"限制成人内容"风波与意大利数据监管短暂封禁后转型,仍是海外情感陪伴赛道的头部常青产品。公开报道

Talkie(MiniMax 海外版)中国 MiniMax · 海外爆款

面向海外市场推出的 AI 原生社交产品,主打"创建角色 → 对话 → 养成";上线后快速冲上欧美 iOS 社交类榜单前列,被多家机构列为中国 AI 出海代表作;与国内"星野"同源双产品线。公开报道(具体月活数据未经官方确认)

PolyBuzz(原 Poly.AI) / Chai 角色聊天

两款主打"无限制角色扮演"的高 DAU 应用:PolyBuzz(2025年更名)以开放度著称,Chai 以社区角色商店与对话体量见长,均位列全球 AI 聊天类下载榜前列。App figures榜单

Kindroid / Nomi / Soulmate(海外垂直陪伴)垂直陪伴

主打"长时间关系培养"的高粘性伴侣应用:长期记忆、性格演化、语音/照片多模态,社区口碑好但体量较小。代表"从泛娱乐到真陪伴"的细分方向。公开资料

Meta AI 名人分身(已关停)/ CarynAI(案例)名人/个人分身实验

Meta 2023 年 9 月推出名人 AI 聊天形象,2024 年 7 月关闭并转向 AI Studio 创作者分身(个人创作者自建"虚拟自己")。2023 年 5 月走红的 CarynAI 则是网红 Caryn Marjorie 的 AI 分身,按分钟计费与粉丝聊天,成为"个人数字分身商业化"标志性案例,也引发肖像权、情感安全大讨论。The Information等报道

xAI Grok 陪伴 / OpenAI GPTs 大厂/平台级能力

2025 年 7 月 xAI 在 Grok 中加入 AI 陪伴角色(动漫风角色等),大模型原生应用直接内置陪伴能力;OpenAI 的 GPTs(自定义 GPT)与 Character.AI 同月上线"个人 Agent 商店",任何人都能低成本创建自己的文字分身。平台化是下一个竞争点。至顶网/TechCrunch

05国内代表性产品

产品背后公司定位亮点 / 数据
星野MiniMaxAI 角色社交(文字+语音)国内"情感陪伴"赛道头部,AIGC 应用月活 TOP5;海外版为 Talkie
猫箱字节跳动AI 社交聊天(文字+语音)基于云雀大模型;月活 TOP5,春节档破圈主力
豆包字节跳动通用 AI 助手(含智能体)国内 AI 对话月活第一(2025.12 约 7100 万),内置角色与智能体能力
Kimi / 文小言 / 通义月之暗面 / 百度 / 阿里通用助手(含"分身/角色"能力)头部大模型应用,逐步加入"自定义智能体"
扣子(Coze)/ 腾讯元器字节 / 腾讯AI 智能体/机器人创建平台零代码创建"个人分身/客服 bot",可发布到抖音、微信等生态,C端与 B 端通用
百度曦灵 / AI 数字员工百度智能云企业数字人平台提供数字人生成+多行业数字员工(产品经理、销售、客服等)
讯飞星火 / 京东言犀科大讯飞 / 京东企业级对话与分身数字员工、智能客服分身,ToB 落地较早
Soul(引入AI)Soul 网络原有社交 + AI 功能老牌陌生人社交嫁接 AI 分身功能
国内特点:流量型 vs 平台型两条腿
C 端:以"大厂 + 大模型"主导(字节、MiniMax、百度、腾讯),打法激进、月活领先,商业化还在探索;
B 端:以"数字员工/客服分身"切入(百度、讯飞、京东),客单价高、落地明确,是当前国内"文字分身"最清晰的现金流方向。

06用户都在拿"文字分身"做什么

方向典型场景代表产品用户特征付费模式
① 情感陪伴AI 伴侣/朋友、深夜倾诉、长期关系养成Replika、Nomi、Kindroid孤独感人群、情感需求用户(海外)订阅为主(月/年费)
② 角色娱乐角色扮演、剧情共创、二次元/乙女向、CosplayCharacter.AI、Talkie、星野、猫箱泛二次元、Z 世代、内容创作者角色订阅、道具、会员
③ 个人效率分身自己的"替身":整理知识、回消息、内容创作助手GPTs、扣子、豆包智能体内容创作者、自媒体、知识工作者工具订阅/买断
④ 企业知识/客服分身7x24 客服、知识问答、数字员工百度曦灵、京东言犀、讯飞数字员工企业(银行、政务、电商、教育)项目制/订阅(高客单)
⑤ 名人/IP 分身明星粉丝互动、网红分身、虚拟偶像Meta AI Studio、CarynAI 模式粉丝群体、IP 方互动付费、IP 授权分成
⑥ 纪念/数字遗产逝者"数字复现"、家族记忆延续国内 AI"复活"服务、海外纪念型产品有丧亲经历的家庭单次服务(按单付费)
⑦ 语言/学习陪练口语陪练、外教、角色对话练英语Replika、Talkie、豆包学习者(中国用户常用场景)功能订阅
用户使用现状的三个关键观察
1)情绪价值是付费第一驱动力:海外收入最高的场景集中在"AI 伴侣/女友型"(App Store 上约 17% 的 AI 陪伴应用名称含 "girlfriend");
2)创作驱动在内容平台更成立:星野、Talkie 中大量用户是角色"创作者",UGC 生态决定平台生命力;
3)B 端比 C 端更快付钱:数字员工/客服分身直接对应节省人力成本,是国内企业接受度最高、落地最快的方向。

07商业模式与盈利路径观察

当前行业盈利仍偏慢:Appfigures 数据显示人均下载收入仅约 1.18 美元,说明大部分收入来自小部分高付费用户;跑通"免费引流 + 深度订阅 + 垂直场景 B 端"的复合模型的公司更有机会先跑出利润。

08风险、合规与争议

1. 未成年人保护(最高优先级风险)
海外:Character.AI 2024 年遭家长诉讼(青少年自杀案),Meta 关停名人 AI、收紧未成年功能;Replika 曾被意大利数据保护机构短暂封禁。
国内:未成年人保护法 + 平台防沉迷机制;AI 角色若涉及引导性对话,将面临强监管。
2. 国内标识与生成监管(已落地)
网信办等四部门《人工智能生成合成内容标识办法》2025 年 9 月起施行:AI 生成的文本、图片、视频、音频需显式、隐式双重标识;《生成式人工智能服务管理暂行办法》(2023-08-15)要求对生成内容负责。数字分身对话内容同样适用,需在合规上提前设计。 国家网信办
3. 肖像权/人格权与"AI 复活"争议
"用 AI 复活逝者"服务在国内电商平台已出现(标价几元到几千元,部分商家已售出 400+ 单),引发伦理、肖像权、死者人格利益保护的法律真空讨论;名人/真人分身未经授权直接商用属高风险红线。工人日报/封面新闻 2025-04
4. 其他结构性挑战
记忆与长期一致性(分身"忘了你"是流失主因);内容审核成本;同质化严重(角色聊天应用供给过剩);数据隐私(聊天记录极敏感)。

09对进入者的建议

给想做 C 端产品的团队:

  1. 选一个"情绪+场景"组合,而不是做"又一个角色聊天"。陪伴/角色/效率/学习四选一,先做到单一场景头部;
  2. 人格化是护城河:记忆、性格一致性、长期关系养成(Replika 式粘性)比堆模型参数更关键;
  3. 内容合规前置:上线前做标识、未成年保护、敏感词过滤设计,避免海外式诉讼风险;
  4. 出海可参考 Talkie/PolyBuzz 路径:海外付费意愿更高,但注意本地隐私法律(GDPR 等)。

给 B 端/行业应用(含文化传媒、企业数字化转型):

  1. 知识分身是最快落地的 B 业务:用企业文档、知识库训练"客服/员工分身",7x24 应答,ROI 清晰(银行、政务、电商已验证);
  2. IP 与名人分身是内容行业的差异化机会:作者/主持人/知识IP 的"文字分身"可承接粉丝互动、会员服务、内容共创;但必须书面授权覆盖肖像/声音/人格权,标识"AI 分身"避免误导;
  3. 数字员工优先选已被验证的平台(百度曦、腾讯云智、讯飞)降低自研成本。

给个人用户/创作者:

102026-2027 趋势展望

11数据来源与说明

主要来源:Appfigures(TechCrunch 2025-08 报道)、QuestMobile《2024 中国移动互联网黑马应用盘点》、AI 产品榜、中国互联网协会《中国数字人发展报告(2024)》、艾媒咨询《2024 中国虚拟数字人产业发展白皮书》、国家网信办《人工智能生成合成内容标识办法》(国信办通字〔2025〕2号,2025-03 发布、2025-09 施行)、《生成式人工智能服务管理暂行办法》(2023)、工人日报/封面新闻(2025-04,AI"复活"报道)、腾讯新闻/36氪(Character.AI 与 Google 授权交易)、各产品官网与公开报道。

免责声明:本报告为公开信息整理的市场调研资料,不构成投资建议;涉及第三方产品规模、收入、融资等数据以各公司官方披露为准。部分数据为估算或未经官方确认的第三方口径,已在正文标注。AI 生成内容已按规范说明;请勿将本报告用于商业决策的单一依据。

报告由小天(Tina)整理 · 2026-09-14 · 数据整理自公开渠道,引用请注明来源