问题解决工作台
遇到问题 → 拆成能做的事 → 做完 → 复盘沉淀。档案、方法、经验都在这里。
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工单总数
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沉淀案例
我的工单
工单
问题
领域
截止
可用时间
现在要做什么
复盘执行完再填，会沉淀为案例
方法库
遇事查一张，照着做
我的档案
只记你主动说、或经你确认的长期信息
档案条目
案例库
一次复盘，一次经验
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